Was macht eigentlich ... Team Publisher: von der Suite rein in den Pool

Klingt wie Luxusurlaub? Tja, so ist das in unserem jüngsten Team. Und nein, damit ist nicht das Alter der einzelnen Teammitglieder gemeint, sondern die Tatsache, dass der Publisher-Bereich bei advanced store erst seit 3 Jahren so richtig durchstartet. Damit schließt sich der Kreis in der Welt des Online Marketings, denn neben Advertisern, die ihre Produkte an den Mann und die Frau bringen wollen, braucht es auch Webseitenbetreiber, die ihre Seiten als Werbeplatz anbieten. Beide Welten werden verbunden durch unsere Mediaplattform, die advanced suite. Und der Pool? Tja, dort finden sich alle Werbemittel, ganz individuell eingestellt, sorgfältig gepflegt und intelligent optimiert, damit unsere Ads nicht Baden gehen. Vorhang auf für Team Publisher!

Wer ist Team Publisher und was machen sie?

Hinter Team Publisher verbergen sich bei advanced store Jenny, Christian und Judy. Neben Team Marketing, das wir euch im Februar vorgestellt haben, also ein weiteres erfolgreiches Dreiergespann. Wir haben sie zum Interview gebeten und sie haben uns tapfer Rede und Antwort gestanden. Los geht’s!

Was treibt ihr den ganzen Tag? Oder eleganter ausgedrückt: Was sind eure Aufgaben im einzelnen?

Jenny:  Ich berate und optimiere neue und bestehende Publisher, um ihnen das bestmögliche Setup und Performance zu gewährleisten. Außerdem plane ich die strategische Weiterentwicklung des Publisher-Teams und koordiniere all unsere Aktivitäten.

Judy: Zum einen bin ich für die Kundenakquise verantwortlich, vor allem für den Travel- und Fashion-Bereich. Aber mein Hauptaugenmerk liegt auf den vielen Abläufen im Hintergrund. Heißt also zum Beispiel, dass ich alle Ads für unsere Publisher, die bei uns laufen, im Blick behalte, kontrolliere und optimiere.

Christian: Grob zusammengefasst bin ich für den Bereich Sales zuständig. Dazu gehört neben der Kundenakquise auch die Kundenberatung und -betreuung. In mir finden unsere Publisher also den direkten Ansprechpartner für all unsere Publisher-Produkte.

Um was kümmert ihr euch noch so? Sprich, her mit den schmutzigen Details („unterstützt durch Produktplatzierungen“)!

Judy: (zwinkert) Ich habe noch die große Ehre mich mit um die Contentpflege der compare ads zu kümmern und Lisa aus Team Marketing dadurch zu unterstützen.

Christian: Einfach alles rund ums Thema Publisher. Alles.

Jenny: Ich bin als Produktmanagerin für unsere advanced ads und unsere Mediaplattform - die advanced suite - aus Sicht der Publisher verantwortlich. Darunter fallen Aufgaben wie der regelmäßige Austausch mit anderen Produktmanager*innen und der IT. Unser Ziel ist am Ende des Tages hochwertige und innovative Lösungen anzubieten, die dem Publisher einen leichten und schnellen Weg zur Monetarisierung seiner Webseite ermöglichen.

Ihr habt also nicht nur mit Kunden zu tun, sondern auch mit anderen Kollegen. Mit welchen Teams arbeitet ihr sehr eng zusammen?

Christian: Wir arbeiten mit fast allen Teams eng zusammen. Mit der IT sind wir zum Beispiel zwecks Produktentwicklung im Austausch, mit Team Advertiser (DACH & INT) wegen unserer Advertiser, welche in unseren Ads ausgespielt werden, und mit Team Operations wegen ... naja, operativer Themen eben.

Jenny: Die meisten unserer internen Abläufe sind ineinander verzahnt. Das allein sorgt bereits für einen sehr belebten und engen Austausch mit unseren Kollegen.

Judy: Ganz genau! Und auch hier darf Team Marketing nicht fehlen. Ohne sie und die vielen Sales-Materialien wie Präsentationen, Handouts oder die Webseite, wären wir gar nicht da, wo wir heute stehen.

Apropos Austausch: Wie kommuniziert ihr am liebsten? Telefon, Mail, Handzeichen ...?

Jenny: Momentan natürlich sehr viel via Videochat. Ich mag die neue Art von Lockerheit in der Kommunikation, die das Homeoffice mit sich bringt. Jeder steckt in der gleichen Situation und ein paar Minuten Zeit bleiben immer, um kurz Tipps & Tricks auszutauschen. Tipp: Motiviert euch mit euren Kollegen gegenseitig rauszugehen und ein paar Schritte via App zu sammeln. Am Ende der Woche sollte die ganze Gruppe eine bestimmte Anzahl an Schritten in der Woche geschafft haben. Es macht Spaß, tut gut und motiviert.

Christian: Ich kommuniziere am liebsten per Telefon oder noch lieber: persönlich von Angesicht zu Angesicht (leider im Moment eher nicht möglich). Schließlich ist der persönliche Kontakt zu Menschen einer der wichtigsten Bestandteil des Vertriebs, egal ob  zu Partnern aus unserem bereits bestehendem Netzwerk oder zu neuen Partnern.

Und du so, Judy?

Die Persönlichkeiten hinter dem Team

Dass ihr keine Kinder von Traurigkeit seid, ist ja bereits ein wenig durchgeblitzt. Jetzt wollen wir neben euren Aufgaben auch euch als Menschen ein wenig genauer kennenlernen. Fangen wir mit den Basics an:

Wo kommt ihr alle so her?

Christian: Ich komme ursprünglich aus dem wunderschönen Brandenburg und bin nach einem 3-jährigen Intermezzo zum Studium in Dresden wieder zurück!

Judy: Ganz stolz kann ich sagen, dass ich eine waschechte Berlinerin bin. Trotzdem bin ich mit einem lächelnden und einem weinenden Auge nach Halle (Saale) gezogen, um zu studieren. Schon jetzt kann ich aber sagen, dass so eine kleine Stadt auch ihre Vorteile hat.

Jenny: Auch aus Berlin. In Treptow-Köpenick aufgewachsen und immer noch hier verwurzelt. Im grünsten Bezirk Berlins kann ich schnell dem Trubel der Stadt entfliehen, komme aber genauso schnell wieder ins Zentrum, um meine Bucketlist an Restaurants abzuarbeiten oder die internationale Atmosphäre von Berlin mitzubekommen.

Ohne wen oder was könnt ihr nicht leben?

Christian: Ich könnte nicht ohne meine Familie, meine Freundin und meine Freunde leben.

Judy: Da folge ich mal Christian. Es ist wunderschön eine Familie und Freunde zu haben, die immer für einen da sind.

Jenny: Judy und Christian haben schon alles gesagt. Ich nenne noch meine Brille bzw. meine Kontaktlinsen. Ohne wird’s mit dem Durchblick nämlich schwierig.

Genug aufgewärmt: Was ist eure größte Leidenschaft?

Judy: Seitdem Home Office verschrieben wurde, sind es wahrscheinlich Zimmerpflanzen. Ob das eine coole, große Leidenschaft ist oder nicht, da bin ich mir nicht sicher ... (verlegenes Lachen)

Christian: Wow, wirklich schwierige Frage. Vor Corona hätte ich wahrscheinlich das Reisen als meine größte Leidenschaft benannt. Jetzt ist es wahrscheinlich der Versuch, tolle Geburtstagsgeschenke zu kreieren. Und Essen. (lacht)

Jenny: Momentan das Kochen. Ich versuche mir den Flair von asiatischer, mexikanischer und spanischer Küche nach Hause zu holen. Statt zu verreisen, kommt das Land halt zu mir in die Wohnung.

Da kommen doch viele Gemeinsamkeiten raus. Und warum seid ihr nun das beste Team der Welt?

Judy: (lacht) Weil wir Jenny, Judy und Christian sind. Das erklärt sich also von selbst!

Jenny: Wir vereinen Know-how, Spaß und Biss. Weiterentwicklung steht für uns an erster Stelle; die des Publisher-Setups und unsere persönliche.

Christian: Die Einfachheit der Zusammenarbeit ist super. Außerdem sind wir immer füreinander da, wenn jemand Unterstützung braucht. Und das ist nicht selbstverständlich.

Und wie sähe das Maskottchen des besten Teams der Welt aus?

Christian: Schwierig, ich glaube ein Alpaka. Ich weiß zwar nicht warum, aber die sind einfach lustig.

Judy: Also ich bin ja eher für eine freundliche Hydra. Wir verlieren einfach nie unsere Köpfe und wenn doch, dann kommen wir mit verstärkter Brainpower wieder zurück.

Jenny: Der Schwertwal. Obwohl Wal mit im Namen steht, sind es die größten Delphine der Welt. Für mich stehen die Orcas für Intelligenz, Anpassungsvermögen und Zusammenhalt. In ihrem Schlaf bleibt übrigens eine Gehirnhälfte aktiv und ein Auge offen, da sie zum Atmen regelmäßig an die Wasseroberfläche müssen. So kommt mir meine Schlafphase manchmal auch vor.

Anmerkung der Redaktion: Wer auch immer es schafft, dieses Maskottchen in eine grafische Form zu gießen, melde sich bitte bei uns! Ihm oder ihr ist ein Post auf unserem Insta-Kanal sicher sowie unsere tiefste Anerkennung.

Wo geht’s wie hin?

Team Publisher ist also charakterstark, humorvoll, optimistisch, gut eingeschworen und ergänzt sich wunderbar in Sachen Produkt- und Kundenmanagement sowie bei allen operativen Dingen, die tagtäglich für unsere Publisher anfallen. Auch 2021 wird der Fokus weiter darauf liegen, unsere Mediaplattform auszubauen und Prozesse und Workflows für all unsere Publisher einfach zugänglich zu machen. Eine Abschlussfrage sei uns noch erlaubt, weil’s so schön war:

Last but not least: Was macht euch besonders stolz und warum?

Christian: Mich macht es stolz, dass wir - auch während dieser schwierigen Zeit - als Team und als Teil von advanced store so gut funktionieren und tagtäglich an unseren Aufgaben wachsen.

Judy: Da stimme ich Christian zu. Es ist wirklich schön, wie gut wir als Team funktionieren.

Jenny: Schön zusammengefasst. Das sehe ich ganz genau so.

PS: Als kleines Schmankerl bzw. Teaser für die kommenden Ehrungen, die wir dem Team des Monats März auf Instagram zuteil lassen werden, noch folgende Schöpfung:

Over and out.